全体研修会（接遇研修）

更新日：2019年10月03日

　昨年に引き続き、全体研修会で接遇研修を行いました。前回接遇についてご指導頂いた田原先生をお迎えしての研修となりました。前回は対お客様との接し方についての勉強でしたが、今回は、新人職員、中堅職員、リーダー職員の立場としてどう接していけばいいのか、伝わるってどういうことなのかなどといった身近な所での接遇についての勉強となりました。隣どおしの職員との会話練習等もその場で実技として行い、すぐにでも実践できる内容に興味深々の職員全体研修会となりました。